Mira lo que viene
Ve tus reservas en una sola agenda. Pregúntale a Rez por tu horario sin buscar entre pantallas.
rezervaya
Software de reservas para negocios en Costa Rica
Tus reservas en orden. Más tiempo para ti.
Tus clientes reservan por su cuenta. Tú ves tu día en un solo lugar. Dile a Rez qué necesitas, revisa los detalles y aprueba el cambio.
Configuración guiada gratis los primeros 14 días en todos los planes. Trabajo diario con Rez incluido desde Pro.
14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Precio de fundador: los primeros 50 negocios conservan su plan inicial al precio inicial mientras sigan en ese plan.
- Precios en colones
- Hecho para SINPE
- Español, inglés y francés
- Recordatorios por WhatsApp
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Mira la presentación y luego explora los ejemplos de la aplicación.
Conoce rezervaya
Empieza con el video. Explora los ejemplos de arriba o compara los planes de abajo cuando quieras.
Prueba Pro gratis por 14 días14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Lo que dicen los negocios
“Antes, mis citas estaban en un cuaderno, en mis mensajes y, a veces, solo en mi cabeza. Ahora todo está en un solo lugar y puedo ver todo mi día directamente desde el teléfono. Ya no se me pierde nada.”
“Mis clientes reservan su propio espacio y los precios están ahí mismo, así que no paso todo el día respondiendo las mismas preguntas. El recordatorio se envía automáticamente antes de cada lavado, así que nadie se olvida. Me ahorra tiempo todos los días.”
“Comparto mi enlace de reservas en todas mis redes, y mis clientas reservan solas sin tener que escribirme antes. La confirmación y el recordatorio se envían automáticamente. Me ha ahorrado muchas idas y venidas.”
“Le pedí a Art que cambiara mis horarios. Me dijo: pídaselo a Rez. Lo escribí como un mensaje, Rez me mostró el cambio y aprobé. Fue mi primera vez con la app. I love Rez.”
¿Es para tu negocio?
Empieza por tu tipo de negocio. Cada persona, cabina, bahía o embarcación puede tener su propia agenda, con herramientas para tu forma de recibir reservas.
- PeluqueríasCada estilista con su agenda y clientas que piden a su persona de confianza.
- BarberíasVarias sillas, cortes rápidos y clientes que vuelven cada quincena.
- Salones de uñasVarias manicuristas, citas de distinta duración y clientas que vuelven cada mes.
- Spas y masajesMasajes de 30, 60 o 90 minutos y varias cabinas a la vez.
- Cejas y pestañasRetoques cada dos o tres semanas, agendados solos.
- Tours y chartersExcursiones privadas, salidas, grupos y pagos en un solo lugar.
Ver los 19 tipos de negocio
- Centros de depilaciónCiclos de tres o cuatro semanas y varias cabinas al mismo tiempo.
- Estudios de tatuajeSesiones largas que apartan su tiempo completo, sin encimarse.
- LavacaresCada bahía con su propia agenda y lavados de distinta duración.
- Estética de autosCada trabajo aparta su tiempo real, de un lavado a un pulido largo.
- Clases de surfClases privadas y alumnos que repiten, sin dejar el agua por el celular.
- Entrenadores personalesClientes que entrenan contigo cada semana, con su horario fijo.
- FisioterapiaTratamientos de varias sesiones y pacientes que vienen cada semana.
- QuiroprácticosSesiones cortas y planes de varias visitas que se repiten solos.
- Consultorios dentalesMás de un sillón, tratamientos de varias visitas y menos ausencias.
- VeterinariasConsultas y controles que se repiten, sin vivir en el teléfono.
- Talleres mecánicosEntregas a hora fija en vez de toda la fila a las 7.
- Escuelas de músicaLecciones semanales fijas, cada profesor con su propia agenda.
- TutoríasSesiones semanales y cambios de hora sin mensajes de ida y vuelta.
Menos coordinación entre clientes
Mantén tu día en marcha
Las reservas de clientes y la gestión del negocio van juntas. Usa tu agenda directamente o pide ayuda a Rez cuando la necesites.
Gestiona un cambio
Pídele a Rez que cambie una cita. Revisa los detalles propuestos y aprueba antes de modificar la reserva.
Deja que tus clientes reserven
Comparte tu enlace de reservas. Tus clientes eligen entre los horarios que ofreces mientras tú sigues trabajando.
Las reservas de clientes están en todos los planes. El Asistente Rez está incluido desde Pro. Ayuda de Rez responde gratis tus preguntas de uso.
Todo lo que tu negocio necesita para recibir reservas
Tu propia página
tunegocio.rezervaya.com: tus servicios, tus horarios y tu información, en una página lista para compartir.
Agenda clara
Tu día de un vistazo: quién viene, a qué hora y para qué servicio. Reagenda o bloquea horas en segundos.
Asistente Rez
En Pro e Ilimitado, pídele a Rez tareas compatibles de agenda, clientes y negocio. Revisa y aprueba los cambios antes de guardarlos. Ayuda de Rez responde gratis cómo usar la app en todos los planes.
Dinero y números del negocio
Registra el dinero recibido, compáralo con el valor reservado y exporta informes. Es un registro de pagos, no un cobro online con tarjeta para clientes ni un sistema contable.
Recordatorios automáticos
Envía confirmaciones y recordatorios por correo y, con WhatsApp Automático, por WhatsApp. La entrega depende de los datos de contacto y las preferencias del cliente. El servicio de automatización está incluido en Pro e Ilimitado, e incluido gratis en tu prueba.
Reseñas que te hacen crecer
Al activar las solicitudes, rezervaya invita a tus clientes después de su visita. Con cualquier calificación, el cliente puede seguir tu enlace de Google o TripAdvisor. Apruebas las reseñas que se muestran en tu página de rezervaya; cada sitio externo gestiona las suyas.
Ver más herramientas
Citas fijas
Configura una vez el cupo semanal de un cliente habitual y queda en tu calendario de ahí en adelante. Sin volver a agendar a mano.
Lista de espera
Cuando estás lleno, los clientes entran a una lista de espera. Si alguien cancela, el cupo libre se ofrece automáticamente.
Tu equipo, una agenda
Agrega cada silla o persona del equipo con su propio horario. Los clientes eligen a quién quieren, o toman el primero libre.
Visitas combinadas
Conecta un negocio asociado compatible para que los clientes reserven ambos servicios en un solo flujo. Cada negocio recibe su propia cita y conserva su agenda.
Depósitos y reservas en espera
Define las reglas del depósito y el plazo de pago. Tú cobras y marcas lo recibido; una reserva en espera sin pagar puede vencer automáticamente.
Preguntas antes de la visita
Agrega preguntas al reservar e información de preparación para que el cliente sepa qué llevar y tú sepas qué esperar.
Enlaces de calendario
Exporta tu agenda a un calendario compatible. Comparte un enlace de disponibilidad sin datos de clientes. Las actualizaciones dependen de la frecuencia con que el calendario consulta el enlace.
Socios que te envían clientes
Da a tus socios su propio enlace, identifica las reservas que envían e informa las comisiones acordadas. Tú liquidas los pagos con cada socio.
Tiempo de procesamiento
Divide un servicio en trabajo inicial, tiempo de espera y acabado. La estación puede recibir otra reserva durante la espera, mientras el acabado sigue apartado.
Tu página de reservas, con ayuda para empezar
Configura tu negocio con tus propias palabras usando Rez o las pantallas manuales. Revisa los detalles antes de ofrecer tu página.
- 1
Cuéntale a Rez sobre tu negocio
Agrega servicios, precios y horarios. Revisa los detalles propuestos antes de aprobar. La configuración guiada es gratis en todos los planes los primeros 14 días.
- 2
Elige tu dirección y tu tipo de negocio
Escoge tu subdominio (tunegocio.rezervaya.com) y te dejamos servicios y horarios típicos ya listos (todo editable).
- 3
Comparte tu enlace
Ponlo en tu Instagram, tu WhatsApp o tu Google Maps. Tus clientes reservan solos, a cualquier hora.
Elige la ayuda que tu negocio necesita
Esencial incluye reservas y agenda. Pro añade el Asistente Rez y la automatización de WhatsApp, aunque trabajes por tu cuenta. Elige por funciones y tamaño del equipo.
14 días gratis con todo lo de Pro. Sin tarjeta.
Todas tus citas actuales se importan sin costo antes de empezar.
Esencial
₡9 900/mes
o ₡99 000/año: 2 meses gratis
1 a 2 estaciones
- Reservas en línea, agenda y recordatorios
- WhatsApp Automático: +₡4 900/mes (~500 mensajes)
- Ayuda de Rez responde gratis las preguntas sobre cómo usar la aplicación
Pro
₡19 900/mes
o ₡199 000/año: 2 meses gratis
Hasta 6 estaciones
Asistente Rez hace el trabajo de recepción por ti: 150 solicitudes al mes
- WhatsApp Automático incluido (~1000 mensajes al mes)
- Herramientas para tours y charters
- Reservas en línea, agenda y recordatorios
- Ayuda de Rez responde gratis las preguntas sobre cómo usar la aplicación
Ilimitado
₡34 900/mes
o ₡349 000/año: 2 meses gratis
7 estaciones o más
Asistente Rez: 300 solicitudes al mes
- Todo lo de Pro
- WhatsApp Automático incluido (~2500 mensajes al mes)
- Ayuda de Rez responde gratis las preguntas sobre cómo usar la aplicación
Empieza tus 14 días gratis
Durante la prueba no pedimos tarjeta. Cancela cuando quieras.
Compara los planes
Configuración guiada gratis los primeros 14 días en todos los planes. El trabajo diario con Rez se incluye desde Pro. Algunas funciones dependen de conexiones opcionales y de tu configuración.
Explora todas las funciones| Incluye | Esencial | Pro | Ilimitado |
|---|---|---|---|
| Estaciones activas | 1 a 2 | Hasta 6 | 7 o más |
| Reservas ilimitadas, sin comisión | Incluido | Incluido | Incluido |
| Página de reservas, agenda, clientes y servicios | Incluido | Incluido | Incluido |
| Confirmaciones y recordatorios por correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Reseñas que llegan a Google | Incluido | Incluido | Incluido |
| Visitas combinadas con negocios aliados | Incluido | Incluido | Incluido |
| WhatsApp Automático (mensajes al mes) | +₡4 900/mes | ~1000 | ~2500 |
| Ayuda de Rez: responde cómo usar la aplicación | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asistente Rez: hace el trabajo por ti (solicitudes al mes) | No incluido | 150 | 300 |
| Herramientas para tours y charters | No incluido | Incluido | Incluido |
| Dinero y números del negocio | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte por WhatsApp y correo | Incluido | Incluido | Incluido |
En Esencial: opcionalWhatsApp AutomáticoIncluido en Pro e Ilimitado. En Esencial: incluido gratis en tus 14 días de prueba, opcional después. Confirmaciones y recordatorios automáticos para tus clientes.
₡4 900/mes
Ver qué incluye
- Confirmación de cita enviada por WhatsApp
- Tus clientes reciben un recordatorio antes de cada cita
- Aviso de “voy con atraso” a tus clientes con un toque
- Sin configuración: todo se envía desde rezervaya
- Unos 500 mensajes al mes en Esencial, 1000 en Pro, 2500 en Ilimitado
Hecho aquí, a mano
Una empresa de Costa Rica, dirigida por un costarricense adoptado
Rezervaya se construye en Sámara. No soy de aquí originalmente, pero Costa Rica ya es mi casa, y creé esto para los negocios que veo cada día. Comienza con tus servicios, precios y horarios; Rez puede ayudarte a configurarlos.
¿Tienes una pregunta antes de empezar?
Escríbenos por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿Qué hace el Asistente Rez por mí?
Puede consultar tu agenda y preparar cambios de reservas compatibles, como cambiar una cita de horario. Revisa la propuesta exacta y aprueba antes de guardar el cambio. También puedes gestionar la agenda directamente. Ayuda de Rez responde gratis tus preguntas de uso.
¿El Asistente Rez está incluido en todos los planes?
La configuración guiada es gratis los primeros 14 días en todos los planes. El trabajo diario con Rez se incluye en Pro con 150 solicitudes al mes e Ilimitado con 300. Esencial incluye reservas, agenda y ayuda gratuita sobre cómo usar la aplicación. La prueba de 14 días incluye todo lo de Pro; la cantidad de solicitudes de Rez para el trabajo diario es limitada.
¿Pierdo las citas que ya tengo?
No. Antes de empezar importamos sin costo todas tus citas actuales, las pasadas y las que vienen. Lo hacemos nosotros a partir de una foto de tu cuaderno o de la aplicación que usas hoy.
¿Qué pasa si se me va el internet?
rezervaya funciona en el navegador de tu teléfono y necesita conexión para ver y cambiar tu agenda. Tu página de reservas sigue funcionando para tus clientes, porque no depende de tu teléfono. Si activas la sincronización con tu calendario (Ajustes, Integraciones), las próximas citas que tu calendario ya sincronizó siguen visibles ahí aunque no tengas conexión. Las confirmaciones y los recordatorios que ya se enviaron no se ven afectados.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No. La prueba de 14 días es gratis y sin tarjeta. Solo pedimos un método de pago si decides continuar.
¿Qué pasa cuando termina la prueba? ¿Qué pago pedimos?
Elige por las funciones que necesitas y el tamaño del equipo: Esencial para reservas y agenda, Pro para el Asistente Rez y la automatización de WhatsApp incluida, o Ilimitado para un equipo más grande y límites más altos. Esencial cuesta ₡9 900 al mes, Pro ₡19 900 e Ilimitado ₡34 900. Paga por mes o por año, con 2 meses gratis en el pago anual, con tarjeta (renovación automática) o por SINPE / enlace de pago. Todos los planes tienen reservas ilimitadas sin comisión. Solo pagas si decides continuar.
¿WhatsApp tiene costo extra?
Hay dos cosas. Incluido en tu plan: un botón de WhatsApp en tu página que abre el chat con tu cliente, para que tú le escribas a mano desde tu teléfono o computadora. WhatsApp Automático, incluido en Pro e Ilimitado y un complemento opcional en Esencial (₡4 900/mes), les escribe a tus clientes de forma automática desde nuestro número: la confirmación de la cita y un recordatorio antes, más los avisos alrededor de la visita (una cita movida o cancelada, cuando vas atrasado, un cupo que se liberó en la lista de espera, la solicitud de depósito y una solicitud de reseña después de la visita). Está incluido por completo durante la prueba gratis de 14 días, así que tus clientes reciben los mensajes desde tu primera reserva.
¿Pago por reserva o comisión?
Nunca. Sin comisión ni cargo por reserva: pagas tu plan y recibes reservas ilimitadas.
No soy muy de tecnología. ¿De verdad puedo configurarlo yo?
Pide a Rez ayuda para configurar servicios, precios y horarios, gratis en todos los planes los primeros 14 días. Revisa los cambios antes de aprobarlos o usa las pantallas manuales. Puedes revisar tu página antes de compartir su enlace. La ayuda general sigue gratis.
¿Necesito un sitio web? Solo tengo Instagram.
No necesitas un sitio web. rezervaya te da tu propia página de reservas, y pones su enlace en tu bio de Instagram o tu estado de WhatsApp. Ese enlace es todo lo que tus clientes necesitan.
Ver todas las preguntas
¿Y si no decido o no pago?
Tu página deja de tomar reservas nuevas hasta que actives un plan; las reservas que ya tenías se siguen gestionando. Si tu prueba o tu acceso de pago terminan y no continúas, conservamos tus reservas, clientes y configuración durante 12 meses para que puedas regresar. Después, esos registros se eliminan de forma permanente, como explica nuestra Política de privacidad. Conservamos nuestros propios registros de cobro y de facturas durante el plazo que exige la ley tributaria de Costa Rica.
¿Cómo funciona mi página de reservas?
Tu negocio recibe su propia dirección (tunegocio.rezervaya.com). Tus clientes entran, eligen servicio y hora, y listo: sin apps, sin cuenta y sin descargar nada.
¿Los clientes pueden cancelar o reagendar solos?
Sí. Cada cliente recibe un enlace para ver, cancelar o mover su cita. Tú defines hasta cuántas horas antes pueden hacerlo. Si pides un depósito para apartar el cupo, tu cliente lo envía por SINPE Móvil directo a tu cuenta.
¿Qué es la “visita combinada” entre negocios?
Si te alías con un negocio vecino (por ejemplo una barbería y un lavacar), tus clientes reservan ambos servicios en un solo flujo y a la misma hora. Se crean dos citas independientes; cada negocio mantiene su agenda, clientes y precios. La alianza es opcional y reversible.
¿Está en español, inglés y francés?
Sí. Toda la plataforma está en español, inglés y francés, y el cliente cambia de idioma con un toque.
¿Puedo cambiar mis servicios, horarios o subdominio después?
Sí. Todo lo que configuras al inicio (servicios, precios, horarios, hasta tu subdominio) se edita cuando quieras desde el panel.
¿Quién está detrás de rezervaya?
Estoy en Sámara, Costa Rica: emprendedor de toda la vida, y construí rezervaya para resolver un problema real de negocios como el tuyo. Cuando empiezas, yo mismo te dejo todo listo. rezervaya es operada por 3-102-947237 Sociedad de Responsabilidad Limitada.
¿Puedo pedirles reseñas a mis clientes?
Sí. Activa las solicitudes automáticas o envía una invitación tú mismo. Cada cliente que deja una reseña puede seguir tu enlace de Google o TripAdvisor, sin importar su calificación. Apruebas las reseñas que aparecen en tu página de rezervaya. Publicar en Google o TripAdvisor es un paso aparte en ese sitio.
¿Puedo crear citas fijas cada semana?
Sí. Para un cliente que viene cada semana o cada varias semanas, creas una cita recurrente una vez y rezervaya la mantiene en tu calendario hacia adelante, así no la vuelves a agendar a mano.
Tengo más de una silla o persona. ¿Funciona?
Sí. Agregas cada silla o miembro del equipo, le das su propio horario, y tus clientes pueden elegir con quién o simplemente tomar el primero disponible. Cada estación tiene su propio calendario. Esencial cubre de 1 a 2 estaciones, Pro hasta 6 e Ilimitado 7 o más.
¿Y si estoy lleno? ¿Pueden los clientes esperar un espacio?
Sí. Cuando estás lleno, un cliente puede unirse a la lista de espera para un día u hora, y si alguien cancela, rezervaya le avisa que se abrió el espacio. Tú decides si lo activas.
¿Mis clientes reciben recordatorios para que no se olviden?
Sí. Con WhatsApp Automático, incluido en Pro e Ilimitado, un complemento en Esencial, e incluido gratis en tus 14 días de prueba, rezervaya envía la confirmación y un recordatorio antes de cada cita desde nuestro número, y también recuerda por correo, que es la forma más simple de reducir las ausencias.
¿Mi lista de clientes es mía?
Sí. Tus clientes, reservas e historial son tuyos, y puedes pedirnos tus datos cuando quieras. Si tu prueba o tu acceso de pago terminan y no continúas, conservamos tus reservas, clientes y configuración durante 12 meses para que puedas regresar. Después, esos registros se eliminan de forma permanente, como explica nuestra Política de privacidad. Conservamos nuestros propios registros de cobro y de facturas durante el plazo que exige la ley tributaria de Costa Rica.
¿Existe una app de reservas hecha para Costa Rica?
Sí. rezervaya es un sistema de reservas en línea hecho en Costa Rica para negocios locales: precios en colones, una página de reservas en español, inglés y francés, y soporte que entiende cómo trabajas. Tus clientes reservan desde el celular y tú lo administras todo en tu agenda.
¿Puedo usar mi propio número de WhatsApp?
Hoy no. WhatsApp Automático envía desde el número de rezervaya, que es lo que le permite funcionar desde tu primera reserva sin que registres nada con Meta. Tu página de reservas además tiene un botón de WhatsApp que abre el chat con tu cliente desde tu propio número.
Deja que tus clientes reserven. Sigue con tu día.
Prueba Pro gratis por 14 días14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras