Pour les excursions et sorties en bateau
Les clients choisissent une excursion, un départ et la taille du groupe. Votre équipe voit la réservation, l’acompte et le bateau ou guide réservé.
14 jours gratuits · Sans carte · Annulez quand vous voulez
Pêche, croisières au coucher du soleil et visites guidées demandent plus qu’un lien. Définissez les excursions, les bateaux ou guides compatibles, les départs, les questions et les règles de réservation.
Chaque excursion a sa durée, son prix, ses bateaux ou guides et ses heures de départ. Prévoyez du temps entre les sorties et bloquez les jours de fermeture.
Indiquez les adultes et enfants, les personnes incluses et le supplément par personne. Chaque réservation bloque la ressource entière.
Affichez l’acompte et le solde avant confirmation, gardez la réservation jusqu’à son échéance et enregistrez les encaissements. Votre équipe collecte les paiements et gère les remboursements.
votreetablissement.rezervaya.com : vos services, vos horaires et vos informations, sur une page prête à partager.
Publiez les heures de départ, choisissez les bateaux ou guides adaptés à chaque excursion et prévoyez du temps entre les réservations.
Définissez le nombre de personnes incluses et le prix des personnes supplémentaires. Chaque réservation bloque tout le créneau du bateau ou du guide ; les places ne sont pas partagées entre plusieurs réservations.
Votre journée en un coup d'œil : qui vient, à quelle heure et pour quel service. Déplacez ou bloquez des créneaux en quelques secondes.
Définissez les règles d’acompte et le délai de paiement. Vous encaissez et marquez le paiement reçu ; une réservation impayée peut expirer automatiquement.
Enregistrez les encaissements, comparez-les aux réservations et exportez vos rapports. C’est un registre de paiements, pas un paiement client par carte en ligne ni un logiciel comptable.
Ajoutez des questions à la réservation et des informations de préparation pour que vos clients sachent quoi apporter et que vous sachiez à quoi vous attendre.
Envoyez des confirmations et rappels par e-mail et, avec WhatsApp Automatique, par WhatsApp. La livraison dépend des coordonnées et des préférences du client. Le service d’automatisation est inclus dans Pro et Illimité, et inclus gratuitement dans votre essai.
Exportez votre agenda vers un calendrier compatible. Partagez un lien de disponibilité sans coordonnées clients. Les mises à jour dépendent de la fréquence de consultation du calendrier destinataire.
Sur demande, nous configurons pour vous le transfert des e-mails et les excursions associées ; les messages compatibles peuvent ensuite ajouter, déplacer ou annuler des réservations. Les liens de disponibilité aident à bloquer les dates sur ces sites. Des délais de consultation et des interventions manuelles restent possibles ; ce n’est pas une synchronisation instantanée dans les deux sens.
Donnez un lien à chaque partenaire, identifiez ses réservations et consultez les commissions convenues. Vous réglez les paiements avec le partenaire.
Lorsque vous activez les demandes, rezervaya invite vos clients après leur visite. Toutes les notes donnent accès à vos liens Google ou TripAdvisor. Vous approuvez les avis affichés sur votre page rezervaya ; chaque site externe gère les siens.
Quand vous êtes complet, les clients rejoignent une liste d'attente. Si quelqu'un annule, le créneau libéré est proposé automatiquement.
Dans Pro et Illimité, demandez à Rez les tâches prises en charge pour l’agenda, les clients et le commerce. Vérifiez et approuvez les changements avant leur enregistrement. Aide de Rez explique gratuitement l’app dans tous les plans.
“Avant, mes rendez-vous étaient dans un cahier, dans mes messages et parfois seulement dans ma tête. Maintenant tout est au même endroit et je vois toute ma journée directement depuis mon téléphone. Plus rien ne se perd.”
“Mes clients réservent eux-mêmes leur créneau et les prix sont affichés, donc je ne passe plus la journée à répondre aux mêmes questions. Le rappel part automatiquement avant chaque lavage, donc personne n'oublie. Ça me fait gagner du temps tous les jours.”
“Je partage mon lien de réservation partout où je suis présente en ligne, et mes clients réservent eux-mêmes sans avoir à m'envoyer de message au préalable. La confirmation et le rappel sont envoyés automatiquement. Cela m'a évité beaucoup d'allers-retours.”
“J'ai demandé à Art de changer mes horaires. Il m'a dit : demande à Rez. Je l'ai écrit comme un message, Rez m'a montré le changement, j'ai approuvé. Ma première fois avec l'application. I love Rez.”
Essentiel comprend les réservations et votre agenda. Pro ajoute l’Assistant Rez et l’automatisation WhatsApp, même si vous travaillez seul. Choisissez selon les fonctions et la taille de votre équipe.
14 jours gratuits avec tout ce qu'offre Pro. Sans carte.
Tous vos rendez-vous actuels sont importés gratuitement avant de commencer.
Essentiel
9 900 ₡/mois
ou 99 000 ₡/an : 2 mois gratuits
1 à 2 postes
Pro
19 900 ₡/mois
ou 199 000 ₡/an : 2 mois gratuits
Jusqu'à 6 postes
Assistant Rez fait le travail d'accueil pour vous : 150 demandes par mois
Illimité
34 900 ₡/mois
ou 349 000 ₡/an : 2 mois gratuits
7 postes ou plus
Assistant Rez : 300 demandes par mois
Pendant l'essai, nous ne demandons pas de carte. Annulez quand vous voulez.
Configuration guidée gratuite pendant les 14 premiers jours dans tous les plans. Le travail quotidien avec Rez est inclus à partir de Pro. Certaines fonctions dépendent de connexions facultatives et de votre configuration.
Découvrez toutes les fonctions| Inclus | Essentiel | Pro | Illimité |
|---|---|---|---|
| Postes actifs | 1 à 2 | Jusqu'à 6 | 7 ou plus |
| Réservations illimitées, sans commission | Inclus | Inclus | Inclus |
| Page de réservation, agenda, clients et services | Inclus | Inclus | Inclus |
| Confirmations et rappels par e-mail | Inclus | Inclus | Inclus |
| Avis qui vont sur Google | Inclus | Inclus | Inclus |
| Visites combinées avec des établissements partenaires | Inclus | Inclus | Inclus |
| WhatsApp Automatique (messages par mois) | +4 900 ₡/mois | ~1 000 | ~2 500 |
| Aide de Rez : répond sur l'utilisation de l'application | Inclus | Inclus | Inclus |
| Assistant Rez : fait le travail pour vous (demandes par mois) | Non inclus | 150 | 300 |
| Outils pour excursions et sorties en bateau | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Montants et chiffres de votre activité | Inclus | Inclus | Inclus |
| Assistance par WhatsApp et courriel | Inclus | Inclus | Inclus |
Non. L'essai de 14 jours est gratuit et sans carte. Nous ne demandons un moyen de paiement que si vous décidez de continuer.
Choisissez selon les fonctions et la taille de votre équipe : Essentiel pour les réservations et l’agenda, Pro pour l’Assistant Rez et l’automatisation WhatsApp incluse, ou Illimité pour une équipe plus grande et des quotas plus élevés. Essentiel coûte 9 900 ₡ par mois, Pro 19 900 ₡ et Illimité 34 900 ₡. Payez au mois ou à l’année, avec 2 mois gratuits en paiement annuel, par carte (renouvellement automatique) ou via SINPE / un lien de paiement. Chaque plan propose des réservations illimitées sans commission. Vous ne payez que si vous décidez de continuer.
Il y a deux choses. Inclus dans votre plan : un bouton WhatsApp sur votre page qui ouvre la conversation avec votre client, pour que vous lui écriviez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur. WhatsApp Automatique, inclus dans Pro et Illimité et en option avec Essentiel (4 900 ₡/mois), écrit à vos clients automatiquement depuis notre numéro : la confirmation du rendez-vous et un rappel avant, ainsi que les avis autour de la visite (un rendez-vous déplacé ou annulé, un retard de votre part, une place libérée dans la liste d'attente, une demande d'acompte et une demande d'avis après la visite). Il est entièrement inclus pendant l'essai gratuit de 14 jours, vos clients reçoivent donc les messages dès votre première réservation.
Oui. Toute la plateforme est en espagnol, en anglais et en français, et le client change de langue d'un simple geste.
Oui. Activez les demandes automatiques ou envoyez une invitation vous-même. Chaque client qui laisse un avis peut suivre votre lien Google ou TripAdvisor, quelle que soit sa note. Vous approuvez les avis affichés sur votre page rezervaya. Publier sur Google ou TripAdvisor reste une étape distincte sur ce site.
Oui. Quand vous êtes complet, un client peut rejoindre la liste d'attente pour un jour ou un horaire, et si quelqu'un annule, rezervaya le prévient qu'une place s'est libérée. Vous décidez de l'activer ou non.
Demandez à Rez de vous aider à configurer services, tarifs et horaires, gratuitement dans tous les plans pendant les 14 premiers jours. Vérifiez les modifications avant validation, ou utilisez les écrans manuels. Vérifiez votre page avant de partager son lien. L’aide générale reste gratuite.
Il peut consulter votre planning et préparer des changements de réservation pris en charge, comme le déplacement d’un rendez-vous. Vérifiez la proposition exacte et approuvez avant l’enregistrement du changement. Vous pouvez aussi gérer directement l’agenda. L’Aide Rez répond gratuitement aux questions d’utilisation.
La configuration guidée est gratuite pendant les 14 premiers jours dans tous les plans. Le travail quotidien avec Rez est inclus dans Pro avec 150 demandes par mois, et Illimité avec 300. Essentiel comprend les réservations, votre agenda et l’aide gratuite sur l’utilisation de l’application. L’essai de 14 jours comprend tout ce qu’offre Pro ; le quota de demandes à Rez pour le travail quotidien est limité.
Non. Chaque réservation bloque le bateau ou le guide pour tout le créneau. Vous pouvez tarifer un groupe privé avec des personnes incluses et supplémentaires, mais des groupes distincts ne peuvent pas acheter des places séparées sur un départ partagé. Les connexions aux calendriers exigent une configuration, et nous mettons en place pour vous les connexions aux plateformes sur demande ; des délais et interventions manuelles restent possibles.
14 jours gratuits · Sans carte · Annulez quand vous voulez